Izjava o zasebnosti
Podjetje ZELENE ENERGIJE d.o.o. se zaveda pomena zasebnosti uporabnikov in si zato po najboljših močeh prizadeva za zaščito zaupnosti osebnih podatkov svojih strank. Ta izjava o zasebnosti vas informira o naši politiki zasebnosti in možnostih, ki so vam na voljo pri zbiranju in uporabi podatkov na spletu. Naša izjava o zasebnosti je na voljo na dnu vsake spletne strani v okviru spletnega mesta Zelene energije. Zagotavljamo, da bomo vse vaše podatke, ki nam jih boste na kakršenkoli način posredovali, brezpogojno varovali ter ravnali z njimi v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov, Splošno uredbo GDPR in Pravilnikom o varovanju osebnih podatkov v družbi ZELENE ENERGIJE d.o.o., ki urejajo obdelavo osebnih podatkov, postopke in ukrepe zavarovanja, vključno z odgovornostjo in nadzorom v procesu njihove obdelave.
Zbiranje osebnih podatkov
Spletno mesto Zelene energije lahko obiščete brez identifikacije ali posredovanja osebnih podatkov. Če potrebujemo vaše osebne podatke za zagotavljanje storitev, ki jih zahtevate, oziroma ko se odločite za posredovanje osebnih podatkov, bomo takšne podatke obravnavali v skladu s to izjavo. Na nekaterih straneh je vnos osebnih podatkov, npr. e-poštnega naslova, imena, domačega ali poslovnega naslova, telefonske številke in drugih, pogoj, da lahko izvedemo vaše naročilo oz. povpraševanje. Za pravilnost osebnih in kontaktnih podatkov so izključno odgovorni uporabniki sami. Pridobljeni kontaktni podatki se uporabljajo za navezovanje stika z uporabnikom ko je to potrebno oziroma, ko to zahteva uporabnik. Svoje soglasje za obdelavo osebnih podatkov lahko kadarkoli prekličete. V takšnem primeru bo podjetje ZELENE ENERGIJE d.o.o. ukrenilo vse potrebno za čimprejšnjo izvedbo vaše zahteve. Zagotavljamo, da bomo vse vaše podatke, ki nam jih boste na kakršenkoli način posredovali, brezpogojno varovali ter ravnali z njimi v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov in Splošno uredbo GDPR.
Uporaba osebnih podatkov
ZELENE ENERGIJE d.o.o. uporablja vaše osebne podatke za potrebe izvajanja vaših naročil oziroma zahtevkov kot tudi za komunikacijo z vami: za odgovarjanje na vaša vprašanja, posredovanje promocijskega materiala in obveščanje. Osebni in kontaktni podatki se uporabljajo izključno za namene, za katere so bili posredovani, v skladu z vašim soglasjem. O zbiranju zasebnih podatkov in razlogih za to vas bomo vedno obvestili vnaprej. V primeru zbiranja ali uporabe za razloge, ki ne spadajo med razloge, zaradi katerih ste posredovali svoje osebne podatke, vas bomo kontaktirali glede pridobitve vašega soglasja.
Skrb za varnost osebnih podatkov
ZELENE ENERGIJE d.o.o. je zavezan ščitenju podatkov, ki jih pridobi. Številne varnostne tehnologije in postopki ščitijo pred nepooblaščenim dostopom do podatkov, njihovo uporabo in razkritjem. Po potrebi se na naših spletnih straneh uporablja SSL-kodiranje, ki poveča varnost prenosa občutljivih podatkov. V podjetju ZELENE ENERGIJE d.o.o. se podatki shranjujejo na trajno nadzorovanih računalniških sistemih na nadzorovanih lokacijah z omejenim dostopom.
Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam
ZELENE ENERGIJE d.o.o. ne bo posredoval osebnih podatkov svojih uporabnikov nobeni tretji fizični ali pravni osebi brez predhodnega soglasja uporabnikov. Pridržujemo si pravico do uporabe in razkritja osebnih podatkov za potrebe skladnosti z zakonodajo, izpolnjevanjem pravnih zahtev, uporabo podatkov v sodnih postopkih ali za potrebe ščitenja pravic in lastnine družbe ZELENE ENERGIJE d.o.o. in svojih strank. V primeru sodelovanja z drugimi podjetji, ki za ZELENE ENERGIJE d.o.o. opravljajo posebne storitve, lahko takšnim podjetjem posredujemo dostop do podatkov, ki so potrebni za izpolnitev obveznosti takšnih podjetij. Ponudniki takšnih storitev so pogodbeno vezani k zaščiti takšnih podatkov in jih smejo uporabljati izključno za izvajanje svojega dela.
Rok hrambe osebnih podatkov
Posredovani osebni podatki se bodo shranjevali in uporabljali le toliko časa, dokler bo to potrebno za dosego namena, zaradi katerega so bili obdelovani. Po izpolnitvi namena obdelave bomo vaše osebne podatke izbrisali oz. blokirali dostop do njih. Lahko tudi zahtevate, da vaše osebne podatke prenehamo uporabljati za namene neposrednega trženja. V tem primeru bomo v 15 (petnajstih) dneh ustrezno preprečili uporabo vaših osebnih podatkov za namen neposrednega trženja.
Uporaba tehnologije sledenja
ZELENE ENERGIJE d.o.o. zbira podatke o vaši uporabi našega spletnega mesta in spletnih storitev. Z našim orodjem za analizo spletnega mesta lahko na primer iz vašega spletnega brskalnika pridobimo podatke o spletnem mestu, s katerega ste dostopali na naše spletno mesto, o tipu brskalnika in ključnih besedah, s pomočjo katerih ste nas našli, o straneh in podatkih, ki ste si jih ogledali na našem spletnem mestu ter o širini in višini okna v vašem brskalniku. Z različnimi tehnologijami sledenja lahko pridobimo podatke o spletnih straneh, ki ste si jih ogledali, povezavah, ki ste jih izbrali in vaših drugih aktivnostih na naši spletni strani. Poleg tega zbiramo tudi običajne podatke, ki jih brskalnik pošlje vsakemu obiskanemu spletnemu mestu, npr. IP naslov, tip in jezik brskalnika, čas dostopa in spletni naslov.
Sprememba izjave o zasebnosti
Izjava o zasebnosti je bila zadnjič posodobljena marca 2021. ZELENE ENERGIJE d.o.o. sme občasno posodobiti izjavo v skladu s spremembami v svojih storitvah oziroma na podlagi povratnih informacij uporabnikov. Vse spremembe izjave o zasebnosti se objavijo na tej strani skupaj z datumom zadnje spremembe. V primeru obsežnejših sprememb vas bomo obvestili bodisi z vidnim obvestilom na spletnem mestu ali z neposrednim obvestilom.
Vaša vprašanja in predlogi
Kakršnakoli vprašanja, pridržke ali predloge glede zbiranja, uporabe in posredovanja zasebnih podatkov nam prosimo posredujte preko spletnega obrazca ali stopite v stik z našim Centrom za pomoč strankam.
Uporaba piškotkov
Temeljna pravna podlaga, ki velja na območju RS in, ki ureja »piškotke« je Zakon o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1; (Uradni list RS, št. 109/12, 110/13, 40/14 – ZIN-B, 54/14 – odl. US, 81/15 in 40/17). Navedeni zakon je prinesel posodobljena pravila glede uporabe piškotkov za shranjevanje oz. dostop do informacij, ki se shranijo na naprave, s katerimi dostopate do naše spletne strani.
Naša spletna stran www.zeleneenergije.si uporablja »piškotke« z namenom, da bi vam olajšali uporabo le-te in jo naredili bolj prijetno. Spletne »piškotke« se lahko odloži v brskalnik vašega računalnika, »piškotki« pa niso prinašalci virusa niti ne morejo poškodovati vašega računalnika.
Upravljavec »piškotkov« (ali ponudnik) je družba ZELENE ENERGIJE d.o.o., Sedež družbe: Kraljeviča Marka ulica 14, 2000 Maribor, ki je hkrati tudi upravljavec spletnega mesta: www.zeleneenergije.si .
Uporabnik spletnega mesta www.zeleneenergije.si, je vsak posameznik, ki obišče našo spletno stran.
Piškotek je majhna datoteka, običajno vsebuje zaporedje črk in številk, ki se naloži na uporabnikov računalnik, ko ta obišče določeno spletno stran. Ob vsakem ponovnem obisku bo spletna stran pridobila podatek o naloženem piškotku in uporabnika prepoznala. Piškotki so pomembni za delovanje spletnih strani, za to, da je uporabnikova izkušnja boljša. Z njihovo pomočjo je mogoče analizirati promet na spletni strani, prav tako pa omogočajo napredne oglaševalske tehnike.
Ponudnik s pomočjo piškotkov pridobi podatke o uporabi spletnega mesta ter o nekaterih značilnostih uporabnika oz. njegove opreme, s katero dostopa do spletnega mesta (npr. ločevanje med uporabniki, datum zadnjega obiska, nastavitve jezika, in druge uporabniške nastavitve na spletnem mestu, resolucija zaslona, tip spletnega brskalnika ipd.).
Naša spletna stran uporablja naslednje piškotke
| IME PIŠKOTKA | NAMEN | ČAS SHRANJEVANJA | PODJETJE |
| _ga | Statistika ogledov spletne strani | 2 leti | Google Analytics |
| _gat | Statistika ogledov spletne strani | 1 minuto | Google Analytics |
| _gid | Statistika ogledov spletne strani | 24 ur | Google Analytics |
| IDE | Prikaz ujemajočih oglasov na drugih spletnih straneh | 3 mesece | Doubleclick (Google) |
| cookie | Piškotek, ki si zapomni vaše nastavitve piškotkov. | 2 leti | ZELENE ENERGIJE d.o.o. |
Podatkov, zbranih s pomočjo lastnih piškotkov, ne posredujemo tretjim osebam.
Vaša zasebnost in uporaba piškotkov
Vedno imate možnost, da piškotke sprejmete ali zavrnete. Večina spletnih brskalnikov samodejno sprejme piškotke, kar lahko spremenite v nastavitvah tako, da računalnik piškotke zavrne ali pa da prejmete opozorilo, preden se piškotek shrani. Prav tako lahko piškotke blokirate ali izbrišete kadarkoli. Če spremenite ali izbrišete brskalnikovo datoteko s piškotki, spremenite ali nadgradite vaš brskalnik ali napravo, boste ponovno morali onemogočiti piškotke. Postopek za upravljanje piškotkov se razlikuje od brskalnika do brskalnika.
Piškotke si lahko ogledate in jih upravljate tukaj (povezava: chrome://settings/content/cookies ), sledenju Google Analytics pa lahko onemogočite tudi na naslednji povezavi (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Za pomoč pri upravljanju piškotkov se lahko obrnete tudi na »pomoč uporabnikom« v vašem brskalniku.